엠파스 이용자료 이전과 유료 콘텐츠 보상 논의

네이트 통합 방침이 알려진 뒤 엠파스 이용자의 블로그·메일·카페 자료와 유료 콘텐츠 이전 문제가 쟁점으로 부상. 운영사는 블로그 이전과 백업, 메일 전환 방침을 제시했지만 카페 이전 등 일부 세부 계획은 당시 확정되지 않은 상태. 배경음악 서비스 종료 뒤의 보상 기간과 엠파스 캐시 사용처 축소에 이용자들이 불만을 제기했고, 회사는 사용권 약관과 캐시 전환·환불 방안으로 대응. 사업자가 서비스를 합치는 과정에서 개인 기록의 보존과 구매한 디지털 상품의 처리까지 함께 해결해야 했던 이용자 보호 문제.