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빌 게이츠가 사내 메모 「The Internet Tidal Wave」를 통해 인터넷과 월드와이드웹의 중요성을 강조했다. 이 메모는 인터넷 서비스를 마이크로소프트 제품에 통합하는 전략 전환을 촉구했으며, 이후 인터넷 익스플로러 같은 사업으로 이어졌다. PC 중심 사업이 인터넷 시대에 대응하는 방향을 보여준 사건이다.