2019년 11월 26일 1건

지식iN 안에서 세무·노무·마음상담 전문가와 실시간으로 상담하는 엑스퍼트 베타 서비스 시작. 이용자가 전문가와 상담 상품을 선택해 네이버페이로 결제하고 네이버 톡톡으로 대화하는 방식. 초기 상담에는 약 200명의 전문가가 참여.