고객의 폭언·폭행 등에 따른 고객응대근로자의 건강장해를 예방하기 위한 개정 규정이 시행됨. 응대 매뉴얼과 예방교육, 피해 발생 또는 우려 시 업무의 일시 중단·전환과 상담 지원 등을 사업주의 조치로 규정하고, 보호조치 요구를 이유로 한 불리한 처우를 금지함.
2018년 10월 18일 2건
목요일 · 8년 전의 기록
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사그라다 파밀리아와 바르셀로나시, 도시 기반시설 기여 합의
성당과 시가 건축의 도시계획 정비와 교통·주변 환경 부담에 관한 합의를 체결함. 성당 측이 10년에 걸쳐 3,600만 유로를 기여하는 내용으로, 관광객 증가가 가져온 지역 부담을 다루는 협력의 틀을 마련함.